メインコンテンツにスキップ
すべてのコレクション管理コンソールチェックイン
【チェックイン管理】複数部屋予約の一括キャンセル
【チェックイン管理】複数部屋予約の一括キャンセル
H
対応者:Hanai M
今週アップデートされました

[ 概要 ]

予約詳細画面から、複数部屋の予約を一括キャンセルする方法を説明しています。

[ 詳細 ]

一括キャンセル方法

1. ダッシュボード≫チェックイン管理≫該当予約の詳細画面を開きます。

2. 予約詳細画面上部 予約情報の[・・・]をクリック≫予約をキャンセル をクリックします。

3. [注文をキャンセルしますか?]とアラートが表示されます。よろしければ[確認]をクリックします。

4. 該当予約の全部屋がキャンセルされます。


複数部屋の内、1部屋ずつキャンセルする方法

例えば、3部屋予約の内2部屋をキャンセルしたい場合

複数選択は不可の為、1部屋ずつキャンセルする必要があります。

1. ダッシュボード≫チェックイン管理≫該当予約の詳細画面を開きます。

2. 予約詳細画面中央部 部屋情報の[・・・]をクリック≫予約をキャンセルする をクリックします。

3. [注文をキャンセルしますか?]とアラートが表示されます。よろしければ[確認]をクリックします。

4. 現在開いている予約詳細の1部屋のみキャンセルされます。

下記画像赤枠部分をクリックすると、予約詳細画面から部屋を切り替える事ができます。

こちらの回答で解決しましたか?