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【インポート&エクスポート】宿泊者データエクスポート

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対応者:Hanai M
昨日アップデートされました

[ 概要 ]

AirHost チェックイン オプション(事前チェックイン)を利用して収集した宿泊者名簿のエクスポート方法を説明します。

この機能のご利用には、チェックイン Liteプラン/Proプラン/Premiumプラン いずれかのご購入が必要です。

宿泊者情報には、パスポート写真など非常に機密性の高い個人情報が含まれている為、システムからダウンロードできる期間は3ヶ月となっています。 毎月必ず「一覧を一括ダウンロード(エクスポート)」の手順に従ってダウンロードし、安全な場所で保存してください。

[ 詳細 ]

ダウンロード方法(エクスポート)

「インポート&エクスポート」→「宿泊者データエクスポート」から、特定の予約ではなく、1ヶ月分を一覧でダウンロードすることが出来ます。

一覧は毎月1~2日に前月分が作成され、ダウンロードしたフォルダには身分証明書やサイン等のイメージデータも全て含まれています。

※作成前の当月分のデータをダウンロードすることは出来ません。 ダウンロードには施設が管理中の状態である必要があります。)

※プライバシー保護・セキュリティの観点から宿泊者名簿の保管は3ヶ月までとなっていますので、この期間にダウンロード頂き、安全な場所での保管をお願いします。


保管期間(3ヶ月)を過ぎてしまった場合

期限切れデータ復元、ダウンロードをご希望の場合は、個別に有料にて承ります。

必要な年月などの情報と共に、AirHostチャットサポートからご連絡くださいませ。

1アカウント1か月分:3,300円(税込)

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