POS注文時にカード決済された場合のみ、宿泊予約のキャンセル時に自動返金されます。 以下の表に、各ケースごとの動作をまとめています。
支払いタイミング | キャンセル内容 | 自動返金 |
POS注文時にカード決済 | 宿泊予約をキャンセル | ✅ される |
POS注文時にカード決済 | POS 注文のみキャンセル | ❌ されない |
オンラインチェックイン時・現地払い | すべて | ❌ されない |
注意:自動返金が行われないケースでは、必要に応じて手動で返金を行ってください。
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POS注文時にカード決済された場合のみ、宿泊予約のキャンセル時に自動返金されます。 以下の表に、各ケースごとの動作をまとめています。
支払いタイミング | キャンセル内容 | 自動返金 |
POS注文時にカード決済 | 宿泊予約をキャンセル | ✅ される |
POS注文時にカード決済 | POS 注文のみキャンセル | ❌ されない |
オンラインチェックイン時・現地払い | すべて | ❌ されない |
注意:自動返金が行われないケースでは、必要に応じて手動で返金を行ってください。
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