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【決済管理】自動支払い設定の決済アカウント(Stripe/GMO)の切り替えについて

対応者:Naoko Miura

概要

StripeまたはGMOの決済アカウントを別のアカウントに変更する場合でも、既存予約の決済への影響を最小限に抑えながら切り替えることができます。

注意事項

  • 決済アカウントを無効にしない限り、既存予約の与信(オーソリ)および予定されている決済は、従来の決済アカウントで処理されます。

  • 予期しないリスクを避けるため、旧決済アカウントはしばらく残しておくことを推奨します。

切り替え手順

  1. 対象施設のチャネルマネージャー > 自動支払い を開きます。

  2. 決済アカウントから、新しい決済アカウントを選択します。

  3. 設定を保存します。

切り替え後の動作

対象

使用される決済アカウント

切り替え後に作成された新規予約

新しい決済アカウント

切り替え前から存在する予約

従来の決済アカウント

Q. 新旧2つのStripe/GMO のアカウントを並行して自動支払いに利用できますか?

1つの施設には、1つの自動支払いの決済アカウントを登録できます。しかしながら、新規予約は新しい決済アカウント、既存予約は予約時に使用していた決済アカウントで決済トランザクションを継続できます。

こちらの回答で解決しましたか?