AirHostで清掃料金を設定しているにもかかわらず、Airbnbの予約に清掃料金が反映されていない場合、Airbnbの「スペシャルオファー」で予約された可能性があります。
Airbnbのスペシャルオファーでは、リスティングに設定されている清掃料金が自動的に加算されません。
そのため、Airbnb側で清掃料金が請求されていない場合、AirHostにも清掃料金は反映されません。
スペシャルオファーの予約については、Airbnb側で設定された合計金額をご確認ください。
📌 ご注意ください
AirHost側で清掃料金を手動で追加しても、Airbnbからの入金額には反映されません。AirHost側では手動で追加しないでください。
スペシャルオファーに清掃料金を含める場合は、Airbnbでスペシャルオファーを送信する際に、清掃料金を含めた合計金額を設定してください。
詳細については、Airbnbのヘルプをご確認ください。
Airbnb ヘルプセンター「スペシャルオファー」