[ 概要 ]
[ 管理コンソール ] → [ 物件一覧 ] → [ POS 設定］で設定できる機能を説明していきます。
POS 機能を使用することで、様々な商品・サービスの販売・予約管理が可能になります。 時間予約なども可能なので、例えば食事時間なども受け付けることが出来ます。
プロダクト一覧は、いわゆる商品マスタです。 提供する商品・サービスの登録を行います。 サービス一覧は、サービス提供の単位を定義するもので、ショップやレストラン、オプショナルツアー等のサービス毎に販売するプロダクトを紐付けます。
[ 詳細 ]
POS作成基本手順
①商品 | チェックインProプラン機能 アメニティやショップ販売、無料配布などに当てはまる場合は[商品]から作成してください。 (Proプランでご活用の方：[商品]で可能な機能をご利用いただき工夫ください)
チェックインPremiumプラン機能 レストランの予約、ジムまたはプールの予約、体験予約、時間予約などに当てはまる場合は[予約サービス]商品を作成してください。
自転車、スキーブーツ、BBQセットなど、ゲストが一定期間レンタルできるアイテムに当てはまる場合は[レンタル]商品を作成してください。 | |
②サービス | チェックインProプラン機能 Pro機能[商品]で作成した場合、[ショップ] [ルームサービス] [レストランメニュー]から作成してください。
チェックインPremiumプラン機能 [予約サービス]で作成した場合、[マルチブッキングサービス]から作成してください。
[レンタル]で作成した場合、[レンタルサービス]から作成してください。
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③カスタムメニュー | 商品作成、サービス作成(商品紐づけ)が完了した後、カスタムメニュー設定でPOSを設定し、ゲストページにメニューを表示します。 | |
その他 | その他のPOS機能については、各ヘルプページをご確認ください。 |
プロダクト一覧
プロダクトは全部で4種類あります。
プロダクト | 説明 | 例 |
| 物理的なプロダクト、無料・有料で提供可能 | コンビニ・ショップ商品、レストランメニュー、ルームサービスメニュー |
利用時間を指定するプロダクト、無料・有料で提供可能 | ジム、レストラン、アクティビティー、時間単位のレンタルサイクルなどの時間予約 | |
日付単位でレンタルする物理的なプロダクト、無料・有料で提供可能 | スキー、ベビーベッド、アイロン、加湿器 | |
パッケージ商品 | ※準備中 複数商品を組み合わせて販売 | ※準備中 ランチセット、ディナーコース |
サービス一覧
サービスタイプは全部で6種類あります。
各サービスタイプ別にリンク可能な商品アイテムは下記のように分類されます。
サービスタイプ | 説明 | プロダクト例 | リンクできるプロダクト種類 |
売店、コンビニ、お土産店等、物理的なプロダクトの販売に使用します。 | お土産品、ペットボトル飲料、おにぎり、サンドイッチ、お菓子、アイスクリーム | 商品、パッケージ商品 | |
マルチブッキングサービス | 単一もしくは複数の時間枠の予約・販売管理をする場合は、こちらを使用します。 | エステ、オプショナルツアーデスク | 予約サービス |
ルームサービス | 客室に食事・飲み物を配達するルームサービスに使用します。 | ルームサービスのメニュー、飲み物、記念日のケーキ、フルーツ、お花等 | 商品、パッケージ商品 |
滞在中の日単位での貸出しサービスに使用します。 | BBQコンロ、ベビーベッド、加湿器、ブランケット | レンタル | |
レストランメニュー | レストラン・バー等での食事メニューに使用します。 | カレー、ピザ、パスタ等のアラカルトメニュー | 商品、パッケージ商品 |