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【予約管理】オーソリ済みを取り消す/決済実行する
【予約管理】オーソリ済みを取り消す/決済実行する
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対応者:Hanai M
2週間以上前に更新

[概要]

オプション:[決済ソリューション連携]をご購入いただき自動支払いをご利用の場合、またはオプション:[チェックイン]と[決済ソリューション連携]をご購入いただき、事前チェックインフローで料金支払いを有効にしている場合に、オーソリ済みを手動で取り消すまたは決済実行する方法を説明しています。

決済連携の動作については下記のヘルプページをご一読ください。

[詳細]

オーソリ後の支払い詳細画面

時計の保留中マークが表示されます。


オーソリ済み:決済を手動実行する

手動で決済を実行した場合、実行モードが「自動」から「手動」に変更され、予約変更・キャンセル時の自動返金や追加決済は動作しませんので注意してください。

1. 支払詳細≫オーソリ済み の詳細を開きます。

2. [決済を実行]のボタンをクリックします。

3. [決済済み]の表記に変わります。


オーソリ済み:決済を取り消す

1. 支払詳細≫オーソリ済みの詳細を開きます。

2. 取り消し のボタンをクリックします。

3. 警告が表示されるので、OKをクリックします。

4. 決済が中止されます。


ゲスト専用画面:決済日が[予約時に即時決済]以外の場合

事前チェックイン実施時、システムはクレジットカードのオーソリのみ実行します。

その為、ゲストの専用画面でカード情報を入力する画面には、下記画像のように決済日を記載したアラートが教示されます。

カード情報の認証が成功すると、再度決済日を知らせるアラートが表示され、「オーソリ済み」と表示されます。


ゲスト専用画面:決済日が[予約時に即時決済]の場合

アラートは表示されません。

決済連携の動作については下記のヘルプページをご一読ください。

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