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【FAQ】プロフィールでメールアドレスの変更ができません

Ena Hamada avatar
対応者:Ena Hamada
一週間前以上前にアップデートされました

■状況:
AメールアドレスでAユーザーを追加後、
BメールアドレスでBユーザーを追加。
その後、Aユーザーを削除したが、BユーザーのメールアドレスをAメールアドレスに変更できない。

※一度登録されたユーザー情報(メールアドレス含む)はシステム上に保持されており、
 同一のメールアドレスへの変更はできない仕様となっております。

■対応方法:
☑ AメールアドレスでCユーザーとして新たに追加いただくことで、
Aメールアドレスをご利用いただけます。

■補足:

ユーザーのメールアドレス変更は、「ユーザー情報の編集」からは出来ません。

ユーザーごとにログイン後、自身のプロフィールよりご変更をお願いいたします。

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