[ 概要 ]
各OTAから取り込まれたゲスト情報を編集する方法について説明します。
[ 詳細 ]
[ ダッシュボード ] → [ 予約管理 ] → [ チェックイン管理/予約カレンダー ] → [ 予約詳細 ]
予約番号をクリックし、表示された画面で［ゲスト情報の編集］ボタンをクリックします。
※ゲスト情報は、初期設定でOTAから同期されます。
施設側で予約情報を編集・保存したい場合は、『OTAからの同期を停止』を有効にしてください。
これにより、今後OTAからの更新によってゲスト情報（ファーストネーム、苗字、国、優先言語、電話番号、電子メール）が上書きされることはなくなります。
これまで、OTA予約データとしてAirHostに取り込まれたメールアドレスは編集できませんでしたが、編集が可能となりました。
なお、メールアドレスを編集した際は、OTA側の情報で上書きされないよう、必ず「OTAからの同期を停止」をオンに設定してください。