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【料金管理 / 予約カレンダー】「在庫なし」/「売り止め」と表示される主な理由

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対応者:Atsuko Tsukashima
今週アップデートされました

料金カレンダー/予約カレンダーで
「在庫なし(No Inventory)」または「売り止め(Closed)」と表示される場合、
以下のいずれかの条件に該当しています。

■ 表示の優先順位について

「売り止め(Closed)」と「在庫なし(No Inventory)」の両方の条件を満たす場合、「売り止め(Closed)」が優先して表示されます。


「在庫なし」と表示される理由

① 実在庫の空き状況(満室)

すべての客室が、確定している予約で埋まっている状態です。
この場合、空室が発生しない限り自動的に再販されることはありません。

② 清掃・準備のための自動ブロック日(ターンオーバー日数)

予約前後にブロック日数が設定されている場合、該当日は「在庫なし」と表示されます。

設定場所

管理コンソール → 施設一覧 → 該当施設 → 物件詳細 → 予約設定 → 各予約前後のブロック日数

設定内容

  • 「1日」に設定されている場合
     → 予約の前後1泊が自動でブロックされます

  • 連続して予約を受け付けたい場合
     → 「0」 に設定してください

注意

  • 自動ブロックされた日は手動解除できません

  • 延泊を受け付ける場合は、事前にブロック日数を「0」に変更してください

Airbnb連携物件におけるブロック日数の優先順位について

Airbnb連携物件の場合、「各予約前後のブロック日数」は以下の優先順位で適用されます。

  1. 物件詳細ページのブロック日数が優先されます。

  2. 物件詳細ページの設定が「0」の場合のみ、コンテンツ管理側の設定が適用されます。

そのため、コンテンツ管理側のみ変更しても、物件詳細ページにブロック日数が設定されている場合は、そちらが優先されます。

補足:ブロック日数変更後に反映されない場合

現在の仕様では、ブロック日数(turnover_days)を変更しても、予約日程の重複判定は自動で再判定されません。

その場合、対象予約のゲスト名を一度編集・保存することで再評価が実行されます。

* 今後のアップデートで自動再判定されるよう改善予定です。

③ 予約リードタイム(直前予約制限)

到着日までの日数が近すぎる場合、自動的に予約不可となります。

Airbnb経由の場合

管理コンソール→ 施設一覧 → 該当施設 → コンテンツ管理 → 予約リードタイム(booking_lead_time)

その他のOTAの場合

管理コンソール → 施設一覧 → 該当施設 → 物件詳細 → 予約設定 → 予約ルール
(予約受入期間・チェックイン/アウト時刻・各予約前後のブロック日数・予約締切日)

注意点

  • リードタイムは宿泊日の23:59基準で計算されます

  • Airbnbには48時間以内予約の独自制限があります(AirHost側では変更不可)

  • 設定日数を短くすることで直前予約を受け付けられます

予約締切日(リードタイム)を「1日」に設定している場合
→ 8月20日宿泊 → 8月19日23:59まで予約可能

④ 予約可能期間(販売期間)

将来すぎる日付が、最大予約可能期間の設定によりブロックされている場合があります。

一般的なOTAの場合

管理コンソール → 施設一覧 → 該当施設 → 物件詳細 → 予約設定 → 予約受け入れ期間

Airbnbの場合

管理コンソール → 施設一覧 → チャンネル設定 → Airbnbの列右側「・・・」 → コンテンツ管理 → 予約可能状況 → 予約受け入れ期間

この設定により、当日から何日先まで販売するかを調整できます。

  • 365日に設定
     → 今日から365日先まで予約可能

注意

  • OTAごとに上限が異なる場合があります

  • 設定がすべてのOTAに同一反映されるとは限りません


「売り止め」と表示される理由

① 「このプランを予約できる条件(When can Guests book this plan)」の設定

料金プランにて販売条件が設定されている場合、該当日が予約可能条件を満たしていないと「売り止め」と表示されます。

例:

  • 最低宿泊日数の制限

  • 到着日制限

  • 曜日制限 など

設定場所

管理コンソール → 施設一覧 → 該当施設 → チャネルマネージャー → 料金プラン

② 宿泊日数制限(Night Cap)

宿泊日数制限が設定されている場合、指定された販売上限数に達すると該当日は「売り止め」となります。

設定場所

管理コンソール → 施設一覧 → 該当施設 → チャネルマネージャー → イールドマネージメント → 宿泊日数制限(住宅宿泊事業用)

③ 販売制限設定(Sales Restriction Settings)

販売期間や予約可能期間に制限がある場合、制限条件に該当する日付は「売り止め」と表示されます。

例:

  • 販売開始日前

  • 販売終了後

  • 予約可能期間外 など

設定場所

管理コンソール → 施設一覧 → 該当施設 → チャネルマネージャー → イールドマネージメント → 販売制限の設定

* 宿泊日数制限(Night Cap)は「年間販売上限(日数)」の制御、
販売制限設定(Sales Restriction Settings)は「特定期間の販売数制限」です。

④ 料金プランのクローズ(Close Rate Plan)

料金プラン自体がクローズ設定されている場合、該当日は「売り止め」と表示されます。

表示ロジックについて

  • 「売り止め」は、該当日付において、その部屋タイプ配下のすべての料金プランが上記条件を満たしている場合にのみ表示されます。

  • 「在庫なし」と表示される理由は、本ページ上部に記載の内容と同一であり、追加の理由はありません。

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