[ 概要 ]
自動メッセージの設定方法について説明します。
自動メッセージの設定は、全物件共通の自動メッセージ内容と物件毎の個別メッセージの2段階の設定が可能です。
先ず最初に共有設定、その後個別設定を行います。
[ 詳細 ]
共通設定
全物件共通の自動メッセージ(共通)の内容を設定します。
[ 管理コンソール ] -> [ 自動メッセージ(共通) ]を開きます。
11種類の自動メッセージの枠がありますので、送信したい自動メッセージの[編集 ]を押し、内容編集 を行います。
送信タイミング、送信除外OTAの設定ができます。
チェックイン〇日前~のメッセージは、支払後に送信のみ送信したい場合には設定が可能です。
言語毎にメッセージ内容を編集できます。
タグ設定
予約情報などの内容に応じて挿入を行える機能です。
タグの詳細は以下ヘルプをご参照ください。
個別設定
共通設定で「追加メモ」タグを挿入した場合に、物件毎に「追加メモ」の編集が可能です。 自動メッセージ送信時に個別設定されたメッセージ内容が「追加メモ」タグに挿入されます。
[ 物件一覧 ] -> [ 該当物件 ] -> [ 自動メッセージ ]を開きます。
また、共通設定で有効にしたメッセージのうち、その物件で送りたいメッセージを有効にすることで自動送信を有効にすることができます。