オーナーステートメント内に「収益」として集計される宿泊費は、各予約詳細ページ上方の予約番号をクリックして確認できる注文金額が反映されます。 予約詳細ページ下方にある「支払い詳細」内の金額を変更しても反映されませんので、ご注意下さい。
宿泊料金を変更する場合には、以下の手順で変更を行うことで変更を反映可能です。
[ チェックイン前 ]
OTA 予約:OTA 側で予約変更を行う。 エアホストに変更が自動反映される。
手動予約:予約詳細ページ上方の「…」アイコンから「予約内容を編集」から金額を修正する。
[ チェックイン後、チェックアウト前 ]
予約詳細ページ下方の「部屋情報」右の「…その他」から「滞在を短縮する」もしくは「滞在を延長する」から金額を修正する。
その他のケースで、オーナーステートメント側の計上金額を変更したい場合、以下の手順でオーナーステートメント側の「支出」として金額を調整する必要があります。
「管理コンソール」→「会計処理」内の対象施設右側の「…」から「詳細を見る」を選択、「新しい支出を追加」にて「トランザクションのカテゴリー」を「費用調整」にし、調整額(マイナス金額も入力可能)を入力します。
オーナーステイトメントページで、「再計算」を実行すると、右上の「収益」もしくは「支出」のところに「その他費用」として表示され計上されます。