予約がチェックアウトもしくはキャンセルされると、その予約に紐付くフォリオがクローズされ、トランザクション(請求)や支払いの追加が出来なくなります。
この操作を許可するには、[管理コンソール]→[施設一覧]→[施設詳細] ページの [予約設定] セクションの設定から、「チェックアウトまたはキャンセル後に取引を追加することを許可する」設定を有効にする必要があります。
「チェックアウトまたはキャンセル後に取引を追加することを許可する」設定が有効になっている施設のチェックアウト / キャンセル予約では、「フォリオを開き直す」メニューが利用可能になります。 これを実行することで、トランザクションや支払いの追加が出来るようになります。