[ 概要 ]
ここではCRM管理の機能 [クリーナー] について説明しています。
[ユーザー管理でのクリーナー登録と、CRMでのクリーナー登録の違い]
ユーザー管理でクリーナーを登録することで、清掃タスクの割り当てや自動通知、清掃完了の報告等が可能になります。
一方、CRMにクリーナーを登録することで、各物件の各クリーナーのクリーニング代(清掃費)を設定し、各クリーナーに対する支払明細を自動で作成することができます。
[ 詳細]
この機能のご利用には、AirHost HMS（サイトコントローラ+PMS）の「Premiumプラン」へのご加入が必要です。
CRM管理[クリーナー]追加方法
1. ユーザー権限[クリーナー]を追加します
2. 管理コンソール≫CRM管理≫クリーナー より[+クリーナーを追加]をクリックします。
3. クリーナー情報を入力し、保存します。
名前 | First Name の意 |
苗字 | Last Name の意 |
表示名 | 未入力の場合、名前・苗字が反映します 表示名は通知受信時などにクリーナーの目に触れます |
電話番号 | 国番号から入力 |
Eメール | メールアドレス |
住所 | 住所を入力 |
通貨 | クリーナーに支払う報酬の通貨を一覧から選択 |
PMSのユーザーへのリンク | 1. で作成した「クリーナー」一覧から選択 |
来月のスケジュールを送信 | 【清掃管理】クリーナーへ来月以降のスケジュールを送信する の通知をクリーナーに送信したい場合にONにします。 |
CRM管理のクリーナー編集方法
1. 管理コンソール≫CRM管理≫クリーナー の画面にて、該当のクリーナの[・・・]をクリックし、[詳細を表示]をクリックします。
2. クリーナーの詳細画面に遷移します。[編集]をクリックします。
（注意）一度作成したCRM管理[クリーナー]の削除はできません。
プロフィール情報 |
・CRM管理[クリーナー]の情報を閲覧・編集（削除はできません） ・編集可能な項目→名前・苗字・表示名・電話番号・Eメール・住所 |
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清掃設定 |
・CRM管理[クリーナー]の情報を閲覧・編集（削除不可） ・リンクしたユーザーの変更は出来ません。 ・通貨の変更は出来ません。 ・[来月のスケジュールを送信]のオン/オフ設定が可能です。 |
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価格表 |
・ユーザー権限：クリーナーが割り当てられた清掃タスクで清掃を行った件数を集計し、 実績×クリーニング代として明細表を作成する為の設定です。
・単価が設定されていない物件は、デフォルトで¥5000.0JPYの清掃料が反映されます。 |
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クリーナーへの支払い価格設定方法
1. [新しい価格設定]をクリックします。
2. プロパティ名と1室あたりのクリーニング代を設定してください。
通貨 |
・CRM管理[クリーナー]のプロフィール情報で設定された通貨情報 |
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