[ 概要 ]
宿泊日当日/無断キャンセルだった場合に「ノーショー」として予約を処理する方法を説明します。
この機能のご利用には［AirHost チェックイン（Premiumプラン）］のご購入が必要です
[ 詳細 ]
ノーショーとしてマークする
1. ダッシュボード ≫ チェックイン管理 または 予約カレンダー で予約詳細を開きます。
2. 部屋情報 ≫ [・・・その他] ≫ [ノーショーとマークする] をクリックします。
3. 部屋情報に [ノーショー] とマークされます。
ノーショーを解除する
部屋情報 ≫ [・・・その他] ≫ [ゲストのノーショーを解除する] をクリックします。
ノーショーとマークされた予約は、ノーショーレポートで抽出する事が可能です。
ノーショーとしてマークした予約もリピーターとして認識されます（過去3年間の滞在履歴が検索範囲）。
ノーショー（No Show） 予約の取り扱い
AirHost では、No Show 予約のステータスを「キャンセル」状態として取り扱う仕様となっています。また、通常のキャンセル予約と区別出来るよう、以下のように「ノーショー」として別途状態を保持しています。
No Show 予約は「実際に部屋を使っていない」ので、稼働率（OCC）にはカウントされませんが、受領済みのキャンセル料に関しては ADR/RevPER 算出に計上する仕様になっています。