[ 概要 ]
ゲストがセルフチェックインを行った後表示される実際の部屋・鍵情報画面の説明を行っております。
この機能の利用には、オプション：チェックインProプラン以上が必要です
※画像①
[ 詳細 ]
設定方法
「キーに関する情報です」を有効にし、詳細の設定を行います。下記のヘルプページをご参照ください。
キーに関する情報です/PDFをダウンロード/ブラウザで見る |
部屋・鍵情報：セルフチェックイン後の実際の画面
1. プレチェックインURLを開き、チェックインに進みます。
2. 宿泊者名簿情報を入力するなど、設定されたチェックインフローに沿って進みます。
全ての手続きが完了し、チェックイン成功の表示がされ、「確認」をクリックすると、「あなたの部屋情報」が表示されます。
チェックイン手続き完了後、ゲストの方がお連れ様に部屋情報を共有したい場合や、メールで情報を受信したい場合、 「電子メールの送信」に進み、送り先を入力して「送信」をクリックしてください。  |
下記画像のようなメールが届きます。 （部屋のマニュアル＝ルームマニュアル[room_manual]）  |
3. 「次へ」をクリックすると「ページを閉じて良いですか？」と表示されますので、「はい」をクリックします。
4. ゲストフォームのTOP画面に戻ると「部屋情報を表示」のメニューが表示されます。
5. 先程と表示された「部屋情報」の画面をいつでも確認する事ができます。
「お客様情報の入力が必要です」設定による動作の違い
管理コンソール＞施設一覧＞チェックインフロー＞宿泊者情報を入力
お客様情報の入力が必要です
この機能をオンにすると、お客様の情報がすべて入力されていない場合、チェックインを完了させることができません。
この機能をオフにした場合の、実際の画面では、ゲストが複数いる予約においてチェックインするゲストを選択する事が可能です。
この場合、
エアホストの予約ステータスは「チェックイン後」になります。
チェックのついていないゲストのみ「チェックイン前」の状態となります。
ゲストページでは、引き続き「チェックイン」が表示されます。
