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【料金プラン】料金プランの削除

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対応者:Hanai M

[ 概要 ]

[管理コンソール]>[施設一覧]から施設を作成 >[チャネルマネージャー]>[料金プラン]から、料金プランを削除する手順を説明します。

[ 詳細 ]
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料金プランの削除手順

料金プランは、いずれのOTA(予約サイト)にもリンクされていない状態であれば、削除が可能です。 「料金プランの削除」メニューが表示されてない場合、「チャネル設定」ページから削除したい料金プランのリンクを解除してください。

ただし、施設作成時に自動作成された「システムデフォルトの料金プラン」(通常は「Standard Rate」)は削除することができません。プラン名を変更している場合や、OTA・ブッキングエンジンにリンクしていない場合でも削除できません。
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「料金プランの削除」メニュー:

削除時にエラー表示される場合

削除する料金プランが OTA 側の料金プランにリンクされている場合、削除が失敗し、エラーが表示されます。 このエラー内には、原因となるリンクが残っているチャネルへのリンクが表示されます。

リンクから該当のチャネルを開き、リンクを解除してから再度削除を行います。

「システムデフォルトの料金プランは削除できません。」と表示される場合

削除しようとした料金プランが、施設のシステムデフォルトの料金プランに設定されています。

  • プラン名が「Standard Rate」でなくても(名称を変更していても)該当します。反対に、後から別に作成した「Standard Rate」という名前のプランがデフォルトとは限りません。

  • どのプランがデフォルトかは画面上では判別できず、削除を試した際のエラーで確認できます。削除できない場合は、まずエラーメッセージの内容(リンクが残っている OTA か、デフォルトプランか)をご確認ください。

  • デフォルトに設定する料金プランを変更したい場合は、施設名とデフォルトにしたい料金プランをサポートまでご連絡ください。

  • 削除できないデフォルトプランを残しておいても、他の料金プラン(PriceLabs と同期中のプランなど)の料金設定には基本的に影響しません。念のため、両プランの料金内容を揃えておく運用も可能です。

OTAから取り込まれたプランの削除について

OTA側で作成されたプランをAirHostへ取り込んだ場合、たとえOTA側でそのプランを削除しても、AirHostに取り込まれた料金プラン自体は削除できません。マッピングせず、そのままAirHost上で管理してください。

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