以下の点をご確認ください。
1.予約がすでにキャンセルされている場合
この場合、日付による検索を実行する際は「キャンセル済み」のステータスを含めて検索する必要があります。
2.予約番号の形式について
複数部屋を含む予約では、予約番号の末尾に部屋ごとの識別子（例：_1、_2 など）が付与されている場合があります。
たとえば、12345678_1 や 12345678_2 と表示されていても、実際の予約番号は 12345678 です。
そのため、予約番号検索時にはアンダースコア（_）より前の部分のみを入力して検索してみてください。
