この機能をご利用いただくには 「AirHost HMS ONE(Premiumプラン)」へのご加入が必要です。
[ 概要 ]
「予約インポート」とは、CSVまたはExcelデータをアップロードし、手動かつ一括で予約をAirHostへインポートする機能です。
予約インポート方法、マッピング項目について説明します。
[ 詳細 ]
予約インポート利用手順
1)[ダッシュボード]>[インポート&エクスポート]>[予約インポート]をクリックします。
2)[予約のインポート]をクリックします。
3)インポートする施設を選択し、インポートするデータファイルをアップロードします。
施設選択ボックスで「すべての施設」を選択している場合、施設を選択できます。
施設がすでに選択されている場合には、施設は選択できません。
4)[次のステップ]へ進み、インポートする項目のマッピングを行います。
マッピングについての詳細はこちら
予約インポートが初めての場合[マッピング構成]にはデータがありません。
[テンプレートの保存]でテンプレートを保存することで、次回の予約インポートの際に保存したテンプレートを利用できます。
5)[次のステップ]へ進み、インポート後の形式を最終確認します。
確認後[インポートの確認]をクリックすると、インポートが始まります。
6)インポート完了を確認します。
予約インポート一覧に戻り、
状態が[完了]であれば、インポートが完了してデータが反映されている状態です。
状態が[処理]の場合には、しばらく経ってからインポート状態を確認してください。
マッピングについて
すべて確認 | ・AirHostフィールドと、取り込まれたデータのマッピング確認を一括で実行するボタン ・確認が成功した場合、緑の✓マークが付く
・エラーの場合はエラー数が表示され、エラーが発生している箇所が確認できる
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マッピングの確認 | ・AirHostフィールドと、取り込まれたデータのマッピング確認をフィールドごとに実行するボタン |
この列は無視してください | ・マッピングをする該当データが無い場合に選択可能 ・マッピング必須項目では選択できません
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AirHost側で用意されているフィールドに、インポートしたどの「列」をマッピングするかを選択します。 インポートされた値と、AirHostの値との指定が必須な項目があります。(例:ルーム番号) |
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「備考」は、複数の列を選択し、マージ(統合)する事が可能です。 |
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日時表記のフォーマットを必ず選択してください。 |
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マッピング解除したい時は、カーソルを合わせて✖をクリックします。 |
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AirHostに準備されたフィールド
予約番号 | 検索する際にも使用される予約番号としてインポートされます |
ルームタイプ | ルームタイプ |
部屋番号(ホテル施設のみ指定) | 部屋番号 |
チェックイン日 | チェックイン日 |
チェックイン時間 | チェックイン時刻 |
チェックアウト日 | チェックアウト日 |
チェックアウト時間 | チェックアウト時刻 |
予約状況 | [予約状態] にインポートされます |
大人の数 | 大人の人数 |
子供の数 | 子供の人数 |
幼児の数 | 幼児の人数 |
予約日時 | 予約日時、予約確定日 |
予約サイト | 予約サイト |
備考 | ゲストコメント にインポートされます
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請求合計 | 請求した合計金額 |
支払合計 | 支払われた合計金額 |
OTA手数料 | OTA手数料 |
清掃料 | クリーニング代 |
名(First Name) | 予約者の名 |
姓(Last Name) | 予約者の姓 |
メールアドレス | 予約者のメールアドレス |
電話番号 | 予約者の電話番号 |
住所 | 予約者の番地以降、または住所全体 |
市町村 | 予約者の登録した住所の市町村名 |
都道府県 | 予約者の登録した住所の都道府県 |
国 | 予約者の登録した住所の国 |
国籍 | 予約者の国籍 |
会社名 | 予約者の会社名 |
郵便番号 | 予約者の登録した住所の郵便番号 |
宿泊者の表示名 | 予約者の表示名 |
予約インポート履歴
予約インポートの履歴を確認できます。
マネジメントテンプレート | インポート時のマッピング設定が保管される「テンプレート」の管理が可能 |
フィルタ機能 | すべて/保留中/処理/失敗しました/完了 のいずれか1つの状態で絞り、履歴を確認する事が可能 |
ルーム | 物件名 |
状態 | インポート状況 |
添付ファイル | クリックすると、インポートに使用された資料をダウンロードする事が可能 |
オペレーター | 対応したユーザー |
作成日 | インポートした日時 |
行動 | インポートの詳細やエラー内容の確認が可能 |
エラー内容が不明な場合は、予約のインポートの詳細を表示した状態で、画面全体のスクリーンショットを撮影し、AirHost チャットサポートから、サポートスタッフ宛にお送りくださいませ。