メインコンテンツにスキップ
すべてのコレクションダッシュボード予約管理
【予約管理】問題の予約(重複の予約/未割当の予約)
【予約管理】問題の予約(重複の予約/未割当の予約)
H
対応者:Hanai M
2か月以上前に更新

[ 概要 ]

予約カレンダー≫問題の予約 について説明しています。

[ 詳細 ]

問題の予約とは

チャネルから予約が取り込まれた際に、重複予約(オーバーブック/Over Book、オーバーブッキング/Over Booking、過剰予約、OB)や、未割当状態(アサインがされていない状態)の予約を指します。


重複の予約

重複予約があると、[問題の予約]にマークがつきます。

1. [問題の予約]≫[重複の予約] をクリックします。

2. [重複の予約]メニューが左側にポップアップ表示されます。予約名/予約番号をクリックすると、予約詳細が表示されるので、対応を行ってください。

通知設定: [予約重複]をオンにすると、重複の予約が取り込まれると即時に通知が届きます。 【施設設定】通知設定   


未割り当ての予約

未割り当て予約があると[問題の予約]にマークがつきます。

1. [問題の予約]≫[未割当の予約]をクリックします。

2. [未割当の予約]メニューが左側にポップアップ表示されます。[・・・]をクリックします。

3. [割り当てる]をクリックします。

4. 部屋割り(アサイン)を行ってください。予約名/予約番号をクリックすると、予約詳細が表示されます。

こちらの回答で解決しましたか?