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【FAQ】予約キャンセル後にOTAで手動返金した金額をAirHostに反映は可能ですか?

対応者:OKUBO C.K.
今週アップデートされました

AirHostでは、Airbnbやその他OTAからの予約情報(キャンセル料金や支払済金額を含む)は、APIを通じて自動的に取得・反映されます。 そのため、AirbnbなどのOTA側で手動で金額を変更された場合、AirHostに自動で反映されないことがあります。

こうした変更による未反映について、個別のご予約ごとにAirHost側でデータを手動で修正することはできません。

必要に応じて、以下などの方法で手動で調整をお願いします。

  • ダウンロードした CSV データに対して手動で修正

  • メモ機能での管理

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