メインコンテンツにスキップ
すべてのコレクション管理コンソール自動メッセージ
【自動メッセージ】鍵のロックコード(PINコード)をゲストへ通知する
【自動メッセージ】鍵のロックコード(PINコード)をゲストへ通知する
T
対応者:Takashi Obatake
一週間前以上前にアップデートされました

[ 概要 ]

チェックイン前に施設への入館が必要な一棟貸し物件など、

事前にゲストへ玄関鍵・部屋鍵の番号を通知したい場合には、

自動メッセージ機能を利用して、事前に鍵の番号を通知することが可能です。

ここでは、鍵の種類ごとに、ゲストへ鍵の番号を通知するための自動メッセージの設定方法を説明します。

※以降、鍵の番号のことを「ロックコード」と表記します。

(ロックコード=PINコード、ドアPINコード、ロックナンバー)

[ 詳細 ]

自動メッセージの設定方法は下記ヘルプページをご参照ください。

IoTロックの場合

ロックコードを通知したい自動メッセージの編集画面にて、[ チェックイン情報 ][ ロックコード ] を挿入します。

ロックコードのタグ [ lock_code ] が挿入され、ロックコードをゲストへ通知できます。

IoTロック以外の鍵の場合

[ 管理コンソール ] → [ ルーム一覧 ] → [ 部屋を編集する ] にて、各部屋の鍵の情報を設定します。

[ キー命令URL ] には、開錠方法等の案内をPDF等でゲストへ案内したい場合に、URLを入力します。

[ キーコード ] には、ロックコードを入力します。

部屋の設定で [ キーコード ] に入力したロックコードを通知するには、

自動メッセージの編集画面にて、[ チェックイン情報 ] [ ロックコード ] を挿入します。

ロックコードのタグ [ lock_code ] が挿入され、予約された部屋のロックコードをゲストへ通知できます。

部屋の設定で [ キー命令URL ] に入力したURLを通知するには、

自動メッセージの編集画面にて、[ 部屋情報 ] [ キー命令 ] を挿入します。

キー命令URLのタグ [ key ] が挿入され、予約された部屋のキー命令URLをゲストへ通知できます。

こちらの回答で解決しましたか?