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【予約管理】宿泊費を各部屋のフォリオ(請求明細書)に分割する手順

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対応者:Takashi Obatake
2週間以上前に更新

[ 概要 ]

[ダッシュボード] → [チェックイン管理 / 予約カレンダー] → [予約詳細] から宿泊費を各部屋のフォリオに分割する手順を説明します。

複数部屋の予約は、既定では宿泊費が全て1つ目の部屋のフォリオ(請求明細書)に割り振られます。部屋毎のフォリオに分割するにはこの手順に従ってください。

[ 詳細 ]

宿泊費を各部屋のフォリオに分割する手順

1,ダッシュボード にログイン

2,左メニューより [予約管理] を選択

3,対象の予約を開き、[予約詳細] を表示

4,一方の部屋を選択し、 [取引明細] をクリック

5,[部屋ごとに分割] をクリック

6,[保存]する


[部屋ごとに分割]ボタンが表示される条件

OTA決済の場合、決済情報はOTA側で管理・処理されるため、AirHost上で部屋ごとにフォリオを分割することはできません。

以下のすべての条件を満たす場合のみ、[部屋ごとに分割]ボタンが表示されます:

1. 予約が複数部屋の予約であること

2. 支払い方法が「現地決済(Hotel Collect)」であること

3. 予約状態が「確認済み」であること

4. チェックイン状態がチェックアウト前であること

5. チャネルが PMS 系(Opera、Opera Cloud、Shinnan、TAP_CO、Cloudbeds、JTB Hub)でないこと

6. これまで一度もフォリオの分割操作が行われていないこと(=[部屋ごとに分割]ボタンが未クリック)

※ 上記条件を満たしていない場合は、[部屋ごとに分割]ボタンは表示されません。

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