メインコンテンツにスキップ
すべてのコレクション管理コンソール清掃管理
【清掃管理】クリーナーへ来月以降のスケジュールを送信する
【清掃管理】クリーナーへ来月以降のスケジュールを送信する
M
対応者:M Hanai
今週アップデートされました

[ 概要 ]

クリーナー宛に『来月のスケジュールを送信する』通知機能についてご説明します。

[ 詳細 ]

この機能のご利用には、AirHost HMS(サイトコントローラ+PMS)の「Premiumプラン」へのご加入が必要です。

設定方法

1. 管理コンソール≫ユーザー管理≫クリーナー権限を持つユーザーを招待し、登録します。

2. 管理コンソール≫CRM管理≫クリーナー に、作成したクリーナーを紐づけます。

3. 「来月のスケジュールを送信」をオンにして保存してください。

4. 管理コンソール≫清掃管理≫設定≫通知設定 にて、「次のヶ月以内の新規タスク」をオンにします。定型文の変更も可能です。「Nか月」はご希望の期間を設定してください。


通知を送信するタイミング

・毎月20日、日本時間の夕方ごろに送信しています。

・ほとんどのユーザーは毎月20日の夕方にメールを受け取ることができます。ただし、一部のケースでは20日までにメールが送信されない場合があります(例:ユーザーの居住地の影響など)。そのため、設定の説明には『毎月21日』と記載していますが、これはメールが送信される締切日であり、実際のメール送信開始日ではありません。

・メールの送信は20日の夕方から開始されるため、ユーザーが20日のうちにメッセージを確認できない場合があります。そのため、ここではメールが『21日』に送信されると表示しています。

こちらの回答で解決しましたか?