メインコンテンツにスキップ
すべてのコレクションFAQ
【FAQ】クリーナーに「新規清掃予定のお知らせ」が届かないのですが?
【FAQ】クリーナーに「新規清掃予定のお知らせ」が届かないのですが?
T
対応者:Takashi Obatake
2か月以上前に更新

クリーナーに対して新しい清掃予定を通知するための「新規清掃予定のお知らせ」通知は、予約確定のタイミングで、説明文にある条件に合致する場合にだけ送信されます。 

新規清掃予定のお知らせ」は、直近で新しい清掃タスクが入った場合(特に直前予約の場合)に、いち早く追加清掃をお知らせするための機能ですので、翌月以降の先の予定に対しては通知を送らない仕様になっています。 先の清掃予定は、キャンセルや日付が変更されるケースも多くあり、また清掃カレンダーや他の通知でスケジュール把握が十分可能であるためです。

こちらの回答で解決しましたか?