[ 概要 ]
ダッシュボード≫清掃管理・清掃タスクの画面説明、操作方法を説明しています。
[ 詳細 ]
清掃タスクとは
清掃タスクとはチェックアウト清掃やステイ(ECO)清掃、または予約を伴わない部屋清掃の事を指します。
予約が入った段階で清掃タスクを自動生成し、一覧で表示する事ができます。
クリーナー権限の方は、清掃管理≫清掃タスク/清掃カレンダーのみ閲覧可能です。設定により、タスクの操作が可能な部分もあります。
清掃タスク画面説明
・ダッシュボード≫清掃管理 に進み、清掃タスク一覧を表示します。
清掃日 | 清掃を実施する日 （清掃タスク詳細画面のリンクにもなっています） |
現在の予約 | 清掃日にアウトする予約者名/チェックアウト日時 ・クリーナー権限では非表示 |
次の予約 | 次の宿泊する予約者名/チェックイン日時 ・クリーナー権限では非表示 |
部屋情報 | 施設名 部屋タイプ名 部屋番号 |
クリーナー | クリーナー割り当て済み→クリーナー名 クリーナー未割り当て→「-」が表示されます ・クリーナー権限では他のクリーナーに割り当てられたタスクは非表示 |
ステータス | |
清掃タイプ | ステイ清掃 または チェックアウト清掃 ・アウトイン清掃（同日入れ替え）は★星マークが表示されます  |
コメント | 清掃タスクのコメント部分  |
アクション | 「・・・」は清掃タスク詳細画面のリンクです |
期間指定 | 指定の範囲で検索可能です |
ステータスフィルター | ステータスを絞って検索が可能です（複数選択可） 解除の際は✖をクリックします。  ※デフォルトで「キャンセル」を除くすべてのステータスが選択されています。 |
クリーナーフィルター | クリーナー1名に絞って検索が可能です。解除の際は✖をクリックします。 ・クリーナー権限では非表示 |
エクスポート | CSVでエクスポートが可能です。 ［抽出情報］ 清掃日・状態(ステータス)・クリーナー・清掃種類(清掃タイプ) ・ルーム(施設名/部屋タイプ/部屋番号→例：AirHost INN Demo/AirHost INN Type A/101)
・現在の予約(予約番号)・現在のゲスト名・チェックイン日・チェックイン時間・チェックアウト日・チェックアウト時間・大人-現在の予約・子供-現在の予約・幼児-現在の予約・ペット-現在の予約
・次のチェックイン・ゲスト名・次回チェックイン日・次回のチェックイン時間・滞在日数・ゲスト種別・大人・性別・子供・幼児・ペット
・同日入替(同日OUT/INか)・前回担当者からの引継ぎ・コメント
・クリーナー権限では非表示 |
フィルタ | 部屋タイプ別で検索が可能です。（1つに絞って検索可） ステイ清掃/チェックアウト清掃/エコ清掃  プロパティタグで絞る事も可能 
・クリーナー権限では非表示 |
新しいタスクを追加 | 予約による自動生成タスクではなく、手動で入力したい場合に使用します。 例）予約の入っていない日に特別清掃を行う場合 など 
・クリーナー権限では非表示 |
自分自身に割り当てる | クリーナーの画面では、「新しいタスクを追加」は表示されず、 自分自身の割り当てが許可されている場合、 「自分自身に割り当てる」のボタンが表示されます。 
自分自身の割り当てが許可されていない場合は表示はありません。 |
清掃タスク詳細画面
・該当の清掃タスクの「清掃日」もしくは「・・・」をクリックすると、右側に清掃タスクの詳細が表示されます。
部屋情報 | 上部に部屋タイプ名と部屋番号 |
プロパティ情報 | 施設名・部屋タイプ名・部屋番号・施設住所 ・クリーニングマニュアル（清掃マニュアル）のURL ・クリーニングチェックリスト（清掃チェックリスト）のURL |
現在の予約情報 （ステイ清掃の場合）
次の予約情報 （チェックアウト清掃の場合） | 現在の予約情報 現在の予約のチェックイン日・チェックアウト日・ゲスト人数
次回の予約情報 清掃の後に入っている予約情報 チェックインする日・チェックイン時間・滞在日数→次回予約の情報が表示されます。次回予約がない場合、空白で表示されます ゲスト番号→次回予約がない場合、ルームタイプに登録された最大宿泊人数が表示されます |
清掃作業情報を維持する （ステイ清掃の場合）
チェックアウト清掃情報 （チェックアウト清掃の場合） | クリーナー ・権限がない場合、変更できません ・解除の際は✖をクリックします。 クリーナーの電話番号 ・割り当てられたクリーナー情報に紐づきます
日にち＝清掃実施日
ステータス ・権限がない場合、変更できません
清掃タイプ ステイ清掃 または エコ清掃 を選択可能  |
清掃タスクのステータス
・権限がない場合、変更できません
未割り当て | クリーナー割り当て前 |
保留中 | クリーナー割り当て後に自動反映 |
確認済み | 手動で設定可能（使用用途は施設でお決めください） |
キャンセル | キャンセル後に自動反映 |
掃除の準備ができました | チェックアウト後に自動反映 |
完了 | 手動で設定可能（清掃完了時、ゲスト入室可の状態） |
前回担当からの引継ぎ | 前回の清掃タスクにて「次回担当への引継ぎ」に記入された情報が記載されます。 |
次回担当への引継ぎ | 割り当てられたクリーナー、もしくは権限者のみが編集可能 （権限がない場合、編集ボタンが表示されません）  |
コメント | メモ機能。該当のタスクにのみ保存されます。割り当てられたクリーナー、もしくは権限者のみが編集可能（権限がない場合、編集ボタンが表示されません） |
清掃タスクのログ
1. アクション[・・・]≫ログ をクリックします。
2. タスクの履歴を確認できます。
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