【FAQ】　Booking.com スマートフレックス予約の支払いステータスについて

スマートフレックス予約は、仕様上「事前払い」として表示されます。

無料キャンセル期間が終了した時点で自動的に支払い情報が更新され、正しい決済状況が反映されます。

もし、支払い情報が更新されない場合、Booking.comのローカルサポートデスクにお問い合わせください。Booking.comのサポートの方にて支払いステータスの更新が対応できるとのことです。