サイトコントローラー（手間いらず、ねっぱん等）からAirHostへ切り替える際、既存予約の取り込み範囲や同期タイミングは、連携先チャネルごとに異なります。
そのため、切り替え直後は一部の予約が即時に反映されず、時間差で取り込まれる場合があります。
OTAごとの初回取り込み・再同期仕様
OTA | 初回取り込み範囲 | 再同期・更新 |
Booking.com | 未来のチェックアウト日を持つ全予約 | OTAから約1分以内に通知 |
Airbnb | 過去6か月～未来2年 | 継続的に同期 |
Expedia | 未来30日分 | 翌日1:00 JSTに1年先まで取得 |
Agoda | 過去89日分 | 通常同期 |
楽天トラベル | 過去24か月～未来12か月 | 10分ごと＋毎日1:00 JST |
じゃらん | 過去24か月～未来12か月 | 過去2週間分の通知を取得 |
るるぶトラベル | 過去89日分 | 通常同期 |
STAYSEE | 過去12か月～未来6か月 | 今日から未来6か月を同期 |
AsiaYo | 過去7か月 | 前回成功同期時点から5日遡って同期 |
Expediaの取り込み例
Expediaでは、初回接続時にチェックイン日が30日以内の予約が即時取り込まれます。
チェックイン日が30日を超える予約については、翌日早朝の自動同期で取り込まれます。
例：
2026年5月1日にExpediaを初回接続した場合
2026年5月20日チェックインの予約（30日以内） → 即時取り込み
2026年7月1日チェックインの予約（30日超） → 翌日早朝の自動同期で取り込み
サイトコントローラー・OTAからの通知（Push通知）で予約を受信するチャネルについて
一部のチャネルでは、AirHostが定期的に予約情報を取得するのではなく、連携先システムから送信される通知（Push通知）によって予約情報を受信します。
対象例：
手間いらず
ねっぱん
楽通
Yahoo!トラベル（一休）
Hostelworld
Trip.com
Traveloka
Tiket.com
接続前予約（既存予約）の取り込みについて
チャネル | 接続前予約 |
手間いらず | 連携先の仕様に依存 |
ねっぱん | 連携先の仕様に依存 |
楽通 | 連携先の仕様に依存 |
Yahoo!トラベル（一休） | 連携先の仕様に依存 |
Hostelworld | 連携先の仕様に依存 |
Trip.com | 接続前予約は自動取り込みされません |
Traveloka | 接続前予約は自動取り込みされません |
Tiket.com | 接続前予約は自動取り込みされません |
ご注意
チャネルによって予約取得方法や同期タイミングが異なるため、サイトコントローラーからAirHostへ切り替えた直後は、一部予約の反映に時間がかかる場合があります。
予約が反映されない場合は、OTA名・予約番号・接続日時を添えてサポートまでお問い合わせください。
※ OTAとの連携仕様や予約取得範囲は、OTA側またはAirHost側の仕様変更により変更される場合があります。本ページの内容は掲載時点（2026年6月3日）の情報であり、最新の動作と異なる場合があります。