【チャネル】各 OTA との同期速度（間隔）とダブルブッキング（重複予約）発生リスク

各 OTA の同期速度（予約取込みの頻度）は、以下のようになっています。（リアルタイムではなく遅延が発生します。）
予約取込み後、他 OTA 在庫反映は数分（1~3 分）程度で完了します。

※ AirHost では、今後も同期速度の向上に努めてまいります。

各OTAからの新規予約の取得および他OTAへの在庫調整は、リアルタイムではなく一定間隔で同期されるため、反映までに遅延が発生します。これはAirHostに限らず、他のサイトコントローラーでも同様の仕様です。

各OTAからの新規予約の取得間隔は、上記テーブルに記載のとおりです。この同期間隔内に異なるOTAから予約が成立した場合、ダブルブッキング（重複予約）が発生する可能性があります。
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特に早朝（4:00～7:00頃）の定期同期時間帯は、同期処理の負荷が高くなるため、OTAごとの予約取り込み仕様により通常より予約の取り込みが遅延する場合があります。

これらの遅延はシステムの仕様によるものであり、時間の経過とともに自動で予約は取り込みされます。

なお、上記のような同期遅延が発生している間に、別のOTAで同じ日程の予約が成立した場合には、ダブルブッキングが発生する可能性があります。この動作はシステムの仕様であるため、誠に恐れ入りますが、弊社ではダブルブッキングに伴う補償等はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
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また、年末年始や大型連休、地域イベント開催時など、一時的に予約が集中しダブルブッキングのリスクが高まる期間については、1室を販売停止として予備部屋を確保する、または販売するOTAを限定するなどの予防措置をご検討いただくことをおすすめいたします。