BookingEngineで設定するキャンセルポリシーですが、清掃料金を含まない宿泊料金に対するパーセンテージとなっております。
例：
厳しい：30 日以降、14 daysまで50%返金
・宿泊費用 10,000円
・清掃費 3,000円
=> 5,000円の返金となります。
ポリシー名 | 説明 |
厳格 | 30日前までキャンセル無料 30日以降は返金不可 |
厳しい | 30日前までキャンセル無料 30日以降、14daysまで50%返金 14日以降は返金不可 |
普通 | 5日前までキャンセル無料 5日以降は返金不可 |
柔軟 | 1日前までキャンセル無料 当日は返金不可 |
返金不可 | 予約時から返金不可 |