[ 概要 ]

「清掃タスク」ページでは、予約に基づいて自動生成された清掃タスクを一覧で確認・管理できます。
また、必要に応じて手動でタスクを作成することも可能です。
担当者の割り当てや進捗管理、当日の作業状況の把握を一元的に行うことができ、現場オペレーションの効率化に役立ちます。

[ 詳細 ]

清掃タスクとは、各予約に紐づいて自動または手動で作成される「清掃作業の管理単位」です。

1つのタスクには、以下のような情報が含まれます：

これにより、「いつ・どの部屋を・誰が・どの状態で清掃するか」を一目で把握できます。

また、同日にチェックアウトとチェックインがある場合は、優先対応が必要なタスクとして自動で識別されます。

［ダッシュボード］>［清掃管理］>［清掃タスク］からアクセスします。

清掃タスクには、進行状況に応じて以下の6つのステータスがあります。

各ステータスは、操作や予約状況に応じて自動的に更新される場合があります。

ステータスを確認することで、清掃の進捗状況や対応漏れを把握できます。

ページに表示させる清掃タスクを下記の条件でフィルタすることができます。

上記のフィルタに加え、［フィルタ］から更に細かく条件を指定することができます。

ここでは、施設選択ボックスでの選択状況によって、フィルタ項目が異なります。

清掃タスクをクリック、または、［・・・］>［詳細を見る］から清掃タスクの詳細を確認できます。

詳細ページでは、以下の情報を確認できます。

👇［編集］ボタンから、一部の内容を編集することができます。

以下の項目が編集可能です：

自動で生成される清掃タスク以外に、部屋の清掃が必要になった場合には、

手動で清掃タスクを作成します。

［新しいタスクを追加］をクリックし、清掃タスクを作成します。

清掃タスク一覧の内容は、CSV形式でエクスポートできます。

エクスポートすることで、清掃スケジュールの共有や、外部ツールでの管理・分析に活用できます。

清掃タスクごとの操作履歴を確認できます。
誰が・いつ・どのような変更を行ったかを把握することができ、対応履歴の確認やトラブル時の確認に役立ちます。

アクション［・・・］>［ログ］をクリックします。

以下のような操作履歴（ログ）を確認できます：

A. 写真や画像の添付・管理はできません。
写真などの画像管理が必要な場合には、画像を別途ドライブ等に保存し、そのURLをコメント欄等に保存して共有する運用をお願いいたします。

A. 削除はできません。不要になったタスクは「キャンセル」ステータスに変更して管理してください。

A. 「次回のチェックイン日まで4日以上空いている場合に、ルームの最大定員が清掃タスクに表示する」という設定によるものと考えられます。

詳しくは下記ヘルプページをご参照くださいませ。

【FAQ】清掃タスクに表示される宿泊人数が予約内容と異なる