・オンハンドレポート（オンハンド＝オンブック）は施設が現時点で保有している宿泊予約数等を集計したものです。オンハンドが多ければ多いほど、予約が埋まっていると判断できます。弊社のオンハンドレポートは、チェックインが掛かるまで（＝チェックイン前・予約の状態）の情報を抽出しています。
・下記ヘルプページの方法で仮予約を作成した際でも、オンハンドとして抽出します。
・予約情報を基にオンハンドレポートを作成しています。
・支払情報だけを変更して予約情報を変更していない場合、オンハンドレポートには本来の実績（＝支払情報）とは異なる数字（＝予約情報）が表記されます。
・チェックイン後に変更された情報はオンハンドレポートには反映されません。
・支払情報は取引レポートに反映する為、取引レポートには本来の実績が表記されます。
・手動予約に限り、オンハンドレポートに正しい情報が反映される編集方法を下記のヘルプにてご説明しております。
※OTA経由の予約は、OTAの管理画面から予約の変更を行ってください。
・チェックイン後に異なる数字であると発覚し、オンハンドレポートの為に情報を書き換える事はおすすめいたしません。実績として抽出する数字に影響が出る可能性があります。スタッフ間で引継ぎなどを行い、異なる数字である事を周知してください。