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【レポート】各レポートの概要と利用方法

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対応者:Takashi Obatake

AirHost で提供されるそれぞれのレポートの概要とその利用方法を以下にまとめます。

生産レポート

料金プラン毎の予約レポート

食事付きプランなど、特に料金プランを多く管理するホテル・旅館向けのレポートです。
予約日/到着日/滞在日/出発日 ベースで料金プラン毎に予約集計が出来るので、各プランの集計を行うのに便利です。


※ 売上集計等には利用出来ません。 料金情報を含む予約一覧が必要な場合には、「インポート&エクスポート」→「予約と日次データのエクスポート」→「予約データのエクスポート」をご利用下さい。

※「予約データのエクスポート」は、Pro プラン以上の購入が必要です。

POS販売レポート

※施設選択時のみ

AirHost ONEのPOS 機能を利用して販売した商品の注文情報が確認できます。(サービス単位)

POS販売詳細レポート

※施設選択時のみ

AirHost ONEのPOS 機能を利用して販売した商品の注文情報が確認できます。(商品単位)

OCC/ADRレポート

OCCについて

OCC(客室稼働率)は、販売済み客室数をもとに算出されます。

OCC/ADRレポート

ADRについて

ADRはその日の宿泊料金の総額を、同じ日に販売された部屋数で割った金額が算出されます。

  • 未払いの料金もカウントされます。

  • 日別 / 週別 / 月別 の選択が可能です。

OCC/ADRレポート

室料合計について

消費税および清掃費を除いた宿泊料金。

OTA手数料やカード手数料は控除しない。

* Airbnb連携の予約の場合、室料料金はAirbnbから連携される料金データをもとに計算されます。Airbnb側で税金が宿泊料金に含まれている場合、AirHostでも同様に含まれた金額として取り込まれます。

POS予約レポート

※施設選択時のみ

AirHost ONEのPOS 機能を利用して販売した予約サービスの注文情報が確認できます。

チャンネルレポート

選択した日付範囲のチャネル(OTA、AirHost/triplaブッキングエンジン、手動予約)毎の売上や ADR、宿泊販売数などを表やチャートから確認できるレポートです。日別 / 週別 / 月別 の選択が可能です。

注意:

売上合計(清掃費等含む)には、ホテル商品/POS の売上は含まれません。

室料合計は、消費税および清掃費を除いた宿泊料金です。OTA手数料やカード手数料は控除しません。

国ごとの売上レポート

選択した日付範囲における、宿泊客の国ごとの売上とその割合を確認出来ます。

注意:

売上合計(清掃費等含む)には、ホテル商品/POS の売上は含まれません。

選択した日付範囲における各ゲストの事前チェックイン状況を確認出来ます。

選択した日付範囲における各種統計やチャネル毎の売上、日毎統計データ、売上の内訳など、様々なデータを1つのレポートにまとめられていて、非常に便利なレポートです。 

※ このレポートの元となるデータは、「インポート&エクスポート」→「日次データのエクスポート」からダウンロード出来ます。

注意:

売上合計(清掃費等含む)には、ホテル商品/POS の売上は含まれません。

室料合計は、消費税および清掃費を除いた宿泊料金です。OTA手数料やカード手数料は控除しません。

ゲストからの問い合わせ件数や対応ユーザー、返信までにかかった時間や平均時間、問い合わせ内容の傾向などを可視化し、メッセージ対応業務の改善や品質管理に役立てることができます。

※ POS販売レポートはチェックイン Proプランから、POS予約レポートはチェックイン Premiumプランのみご利用いただけます。


財務レポート

選択した日付、または日付範囲に発生した他社チャネルに支払う手数料の金額や、チャネルごとの部屋収益の金額を知りたい場合に役立ちます。

予約日/到着日/出発日 ベースで絞り込みが可能です。

※ じゃらんnet / 楽天トラベル / 一休.com / Yahoo!トラベル / らく通with / 手間いらず / ねっぱん!については手数料の算出ができません。

オンハンドレポート

選択した日付、または日付範囲の財務統計を一目で確認できます。

  • ADR、REVPAR、稼働率、総収益など、日々のデータ管理で必要な要約が含まれます。

  • データは、選択された期間のルームタイプ毎に日割りで集計されます。

  • 最終的な実績との比較データのみ提供しています。そのため、過去のある時点での稼働率記録(例:昨年の8月15日時点の稼働率)を確認する機能はありません。

※ 稼働率には「重複」の予約は含まれません。

注意:

室料合計は、消費税および清掃費を除いた宿泊料金です。OTA手数料やカード手数料は控除しません。

2/10/2026 修正:
「売上合計」列を「室料合計(税抜)」へ変更しました。 従来は消費税を含む金額を表示していましたが、ADR・RevPAR の算出は税抜宿泊料金を用いることが業界標準であるため、消費税を除いた金額に統一しています。

選択した日付、または日付範囲で発生した全ての取引を確認するためのものです。 宿泊料金やPOS注文、税金、ホテル商品などの支払いや売上が計上されます。

予約日/到着日/出発日 ベースで絞り込みが可能です。

支払い集計

選択した日付、または日付範囲の支払いを支払い方法毎(OTA 決済やクレジットカード、現金支払いなど)に集計します。

到着日/出発日 ベースで絞り込みが可能です。

日次収益レポート

選択した日付、または日付範囲に行われたすべての収益取引の概要レポートです。このレポートを使用して、日割りの宿泊料金や飲食代、ルームサービス料金や追加サービス料など、部門やカテゴリごとの収益の概要を把握できます。

東京・大阪・京都 に対応した宿泊税の自動計算レポートをご利用いただけます。施設様が各自治体に提出する宿泊税申告を効率的に行えるよう、必要な情報を自動集計し、レポート形式でご確認いただけます。

※ 取引レポートはProプランから、その他財務レポートはPremiumプランのみご利用いただけます。


日次活動レポート(※施設選択時のみ)

到着レポート

このレポートは、選択した日付、または日付範囲の到着者リストを表示します。

出発レポート

このレポートは、選択した日付、または日付範囲の出発者リストを表示します。

滞在レポート

このレポートは、選択した日付、または日付範囲の滞在者リストを表示します。

キャンセルレポート

このレポートは、選択した日付、または日付範囲のキャンセル予約のリストを表示します。

ノーショーレポート

このレポートは、選択した日付、または日付範囲のノーショー予約のリストを表示します。

*日次活動レポートはPremiumプランのみでご利用いただけます。

*「客室収入の計算ルール」について

[管理コンソール] → [アカウント設定] → [レポート設定] から、客室収入の計算ルールを設定できます。

この設定を有効にすると、OCC/ADRレポート、チャンネルレポート、国別売上レポート、オンハンドレポートにおける「売上金額」に、チャネル手数料が含まれるようになります。


FAQ

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