[ 概要 ]

[ 管理コンソール ] → [ チャネル ] → [ チャネルを追加します ] ボタンからチャネルを作成する手順を説明します。

一休との同期に関する仕様・注意点を記載します。

[ 詳細 ]

追加手順は、以下の画像をご参照下さい：

[チャネル] > [新しいOTAを追加する] にて 一休を選択

[チャネルアカウント] にて チャネル名 及び、一休管理画面側の情報 施設ID / ユーザー名 / パスワードを入力

作成したチャネルの物件一覧にリスティングがインポートされているかご確認ください。されていない場合、リフレッシュ（更新ボタン）を押してしばらくお待ちください。

チャネルの物件一覧にリスティング情報がインポートされていない場合、一休側の 料金設定用基本部屋一覧 ページをご確認くださいませ。

販売中のプランが無い場合、AirHostにはリスティング情報がインポートできません。OTA側でご確認くださいませ。

また、各リスティングの「部屋コード」及び、「プランコード」を必ずご設定ください。

部屋コード・プランコードが設定されていないと、下記のようなエラーがチャネル設定に表示されます。

一休に関しては、AirHost PMS から最低宿泊日数の同期を行うことが出来ません。 お手数ですが、設定が必要な場合には OTA 側の管理メニューより設定をお願いします。

一休側の手仕舞い設定は、手仕舞い日時を過ぎると自動的に在庫を0に設定するという比較的な簡易的なものになっており、その後にサイトコントローラ から在庫を設定された場合には予約受付を再開します。 現状、AirHost PMS の一休サポートは、一方向の在庫・料金同期に限られており一休側の手仕舞いなどの設定項目の読み込みなどは行わないため、AirHost PMS 側に在庫が残っていれば手仕舞い日時以降も在庫を上書いてしまいますのでご注意ください。

AirHost PMS は、全 OTA に正しい在庫・料金が同期されていることを保証するため、在庫・料金変更時に対象日付だけを更新するオンデマンド同期の他に、毎日早朝4時頃に全日付の定期同期を行なっています。 この為、手仕舞い日時を当日4時前に設定してしまうと、定期同期の際に上書きされることになります。 一休側の手仕舞い設定を行う場合には、当日7時以降に設定することを推奨します。

基本料金で泊まれる人数の料金が同期されます。例えば、4名が基本料金で泊まれる人数だった場合、3名以下の人数で予約した場合も一部屋の料金は4名の基本料金と同一です。追加人数の料金は同期されるので、5名の料金は、4名の基本料金＋1名の追加料金　となります。

一休には清掃費を別途で設定することが出来ない仕様になっております。Airhostで設定した清掃費用も反映されません。価格同期の%で調整いただくか、一休にてご調整くださいませ。

※ 設定料金が反映されていないのではないかと連絡を受けることがあります。

設定料金よりも一休側が高くなっているなどの場合、最低料金が影響していることがあります。

一休側の基本設定→ 施設情報→ 基本情報にある「最低料金」の設定を確認してください。

一休から予約が入った際の、ゲストからのコメントは、チェックイン管理ページ「コメント」または、予約詳細ページ「ゲストコメント」に記載されます。

ゲストの予約情報に記載されている電子メールに送信されます。

パスワードは20文字以内で設定してください。21文字以上の長さはエアホストでサポートされておらず、チャンネルが無効になります。

ご不明点は以下の情報を添えて下記までお願いいたします。

１）AirHostのアカウント情報（登録されているメールアドレス、もしくは自動ログインURL）
２）操作方法が不明な画面やエラー画面などのスクリーンショット

お問合せ先：