[ 概要 ]
自動メッセージで送信した事前チェックイン URL を実際にゲストがクリックし、ページを開いた訪問したのかどうかを確認することができます。
[ 詳細 ]
ダッシュボードから確認する
■ダッシュボード＞セルフチェックイン報告＞セルフプリチェックインリンクの訪問数
ダッシュボードに月間の事前チェックインURL訪問者数が表示されます。
※クリックすると、詳細なレポートに遷移します。
到着日 | ・チェックイン日を基準に、カレンダーから期間選択が可能 |
事前チェックインページ訪問済み | 自動メッセージや手動メッセージで「プレチェックインURL」をゲストに送付し、ゲストがクリックすると「訪問済み」としてカウントされる。 |
総数 | 選択した条件に該当する 表示予約件数 |
事前チェックインページの訪問数 | 自動／手動メッセージで送付した「プレチェックインURL」をゲストがクリックした件数 |
比率 | 事前チェックインページを 訪問した予約数の割合 |
エクスポート | CSV形式でデータをエクスポート(ダウンロード)可能  |
年 | 年 |
週 | 指定された年の 1月第1週を「1」 としてカウント |
到着日 | チェックイン日 |
予約サイト | OTA名 |
予約番号 | 予約番号 |
ゲストの名前 | ゲスト名（宿泊者名） |
宿泊者名簿は入力済み | はい：ゲストフォーム入力済 いいえ：ゲストフォーム未入力 |
請求書は払い済み | はい：クレジットカード情報が入力され、決済完了 いいえ：カード情報未入力、または決済未完了 |
事前チェックインページ訪問済み | はい：自動メッセージや手動メッセージで「プレチェックインURL」をゲストに送付し、ゲストがクリックした いいえ：「プレチェックインURL」をゲストがクリックしていない |
レポートから確認する
■レポート＞生産レポート＞事前チェックインレポート
ゲストの到着日を選択します。
事前チェックインURLへ訪問したゲストのみを表示させたい場合は、「セルフプリチェックインリンクの訪問済み」を「はい」にします。
事前チェックインURLへ訪問したゲストを一覧で確認できます。
補足
同じレポート上で、ゲストフォームの入力状況や支払い状況も確認いただけます。
事前チェックインURLのクリック率が低い場合は、メッセージ本文の内容に工夫などをお願いいたします。
2024年7月19日にリリースされた新機能であり、リリース以降にプレチェックインURLをゲストがクリックした回数のみカウントできます。そのため、それ以前のユーザーのデータは空となっています。