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【予約管理】予約カレンダー画面説明
【予約管理】予約カレンダー画面説明

予約カレンダーの画面と機能について説明します。

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対応者:Hanai M
2週間以上前に更新

[ 概要 ]

ダッシュボード ≫ 予約カレンダー の説明をしていきます。


[ 詳細 ]

予約カレンダーとは

施設の予約・在庫状況を管理するためのツールです。
予約カレンダーでは大まかに以下のことが可能です。

1. 予約販売在庫数を確認、管理(ブロック等)ができます。

2. 各ルームへの部屋割り状況(アサイン)の確認ができます。

3. 祝日カレンダーを追加して、国別の祝日を表示できます。

4. チャネルからインポートされた予約情報、各予約の詳細情報を確認できます。


予約カレンダー表示方法

黄枠部分で施設(またはすべての施設)を選択し、ダッシュボード≫予約カレンダー をクリックします。


予約カレンダー画面説明

各ボタンと表示されている内容について説明します。

日付選択ボックス

・予約カレンダーに表示させたい日付を選択できます。

・デフォルトで当日の日付が反映します。

・最低選択期間は1か月です

予約を追加

・新規予約作成フォームがポップアップ表示されます。

フィルタ

・[ルームタイプ][部屋]でフィルタを掛ける事ができます。

・[リセットオール]をクリックするとフィルタがリセットされます。

・入力が完了したら、保存をクリックしてください。

ソート

・[部屋名]でソートが可能です。

・入力が完了したら、保存をクリックしてください。

部屋の一括ブロック

問題の予約

リフレッシュ

予約状況(予約カレンダー)をリフレッシュ(更新)します。

アレンジする

【予約管理】アレンジする
*Premiumプランの機能です。

ログ

ブロックの作成・削除を行ったログ(日付・ユーザー名)を確認いただけます。

箒アイコン

当日清掃がある目印です。


予約状態の説明

部屋割りされた予約が帯状に表示される際、状態によってカラーや表示が異なります。

保留中

Airbnb を初めて使ったゲストが、予約確定を押した後に支払いに使うカード情報を登録するまでの間、保留中というステータスでエアホスト側に取り込まれます。 支払い情報入力が完了すると[確認済み]になります。

確認済み

確定予約(チェックイン当日を除く)

チェックイン

チェックイン済み(滞在・ステイ中・STAY)

デューアウト

・当日チェックアウト予定

・チェックインが行われた予約だが、チェックアウト日を過ぎている

デューイン

・当日チェックイン予定

・チェックインを行われないまま、チェックアウト日が過ぎている

チェックアウト

チェックアウト済み

ブロックされた

売り止め・ブロックされている

クリックすると部屋情報の詳細がポップアップ表示されます

コネクティングルーム

親子リスティングによって、親または子が売り止めされている

クローズド

満室や売り止めの為在庫がない

未払い残高

支払い残高が残っている

ロック

部屋割りが固定されている

ブロック日数

「各予約前後のブロック日数」を有効にしている

祝日

CRM

・CRM(顧客管理)に登録されているゲスト

・AirHostONE HMS Premiumプランの機能です

CRMメンバーの可能性あり

・CRMに登録されているゲスト情報に一致している為、メンバー情報の紐づけ(統合)を推奨

・AirHostONE HMS Premiumプランの機能です

リピーター

過去に滞在履歴があるゲスト

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