Airhost上では基本定員が適切に設定されているにもかかわらず、Expedia上で異なる人数の料金が基本料金として表示されてしまうことがあります。
このような場合、AirhostとExpediaにおける人数設定の違いが原因となっている可能性があります。
用語の違いについて
Airhostでは、以下の2種類の人数設定があります:
基本人数(occupantsForBaseRate):追加料金なしで宿泊できる人数
最大収容人数(maxOccupancy):部屋の最大宿泊可能人数
Expediaで正しい人数ベースの料金を反映させるには?
ExpediaおよびAirhostの両方で、「最大収容人数(maxOccupancy)」の設定を見直す必要があります。
人数を変更したい場合は、以下の対応が必要です。
設定箇所の一例
Airhost側での設定:Airhost管理画面 → 対象の部屋タイプ → 「定員」を変更
Expedia側での設定:Expedia Partner Central → 対象の部屋タイプの「定員情報」を編集
※設定変更後、料金の反映には少し時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちいただいた上でご確認ください。