[ 概要 ]
チェックインフローの追加認証機能では、
セルフチェックイン時に、ゲストフォームで回収する情報とは別に、追加の本人確認や署名（電子サイン）、任意情報の回収を行うことができます。
本人確認用の現地自撮りや電子サイン、証明書提出など、施設運用に応じた認証フローを設定できます。
本機能は、セルフチェックイン時のみ表示され、ゲストフォームのように事前提出はできません。
この記事で分かること
利用前に確認すべき設定
写真撮影での本人確認（現地での自撮り）の設定方法
任意の回収項目（追加質問・書類提出等）の設定方法
電子サイン（署名）の設定方法
※本機能は、「チェックイン Proプラン以上」の施設でご利用いただけます。
[ 詳細 ]
ご利用前の確認事項
追加認証（本人確認・署名等）は、セルフチェックイン（Webページ／タブレット）利用時に表示される機能です。
本機能を利用するには、対象施設でセルフチェックインが有効化されている必要があります。
［管理コンソール］>［施設一覧］から対象施設を選択 >［チェックインフロー］>［デバイス毎のチェックイン可否］にて、以下を確認してください。
✅有効（オン）に設定されている
✅利用するデバイスにチェックが付いている
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※ 上記設定が無効の場合、セルフチェックインができないため、本機能もご利用いただけません。
アクセス方法
［管理コンソール］>［施設一覧］から施設を選択 >［チェックインフロー］>［追加認証（本人確認・署名等）］
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追加認証を設定する
編集マーク （
）をクリック［有効にする］のスイッチを［オン］に切り替える
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現地本人確認方法を設定する
「現地本人確認方法」では、以下の3つから選択できます。
設定 | 内容 |
認証なし | 現地での本人確認を行いません。 |
現地での自撮り | チェックイン時に現地で撮影した自撮り写真を提出します。対象（外国人・国内ゲスト）も設定できます。 |
AI顔認証（アドオン） 関連ヘルプ：【チェックイン】AI 顔認証の設定方法 | 自撮り写真と本人確認書類を自動照合して本人確認を行います。 |
写真撮影での本人確認（現地での自撮り）を設定する場合
セルフチェックイン時に、ゲストへ現地で撮影した自撮り写真の提出を求める設定です。
1. 「現地本人確認方法」 で 「現地での自撮り」 を選択します。
2.「自撮り写真提出範囲」 を選択します。
選択できる提出範囲は以下のとおりです。
必須
任意
代表者のみ
海外ゲスト必須／国内ゲスト代表者のみ
3.「保存」 をクリックします。
チェックイン時の表示イメージ
実際のチェックイン時に、ゲスト画面では以下のように表示されます。(任意項目・署名を有効化しています)
自撮りの撮影、任意項目がある場合は入力を行い、保存＞入力完了 をクリックします。
任意の回収項目を追加する
追加認証時に、ゲストへ確認したい事項や案内したい内容、あらかじめ伝えておきたい事項がある場合にご利用いただけます。
1．[追加認証の設定] をクリックします。
2.［＋項目の追加］をクリックします。
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3. ［タイプ］（回答形式）を選択します。
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タイプ | 回答形式 |
テキスト | フリーテキストを入力 |
テキスト（複数行） | フリーテキストを入力（複数行） |
添付ファイル | 画像（JPG または PNG）を添付 |
チェックボックス | チェックボックスへのチェック |
はいまたはいいえ質問 | 「はい」または「いいえ」を選択 |
コンテンツのブロック | 回答不要（説明欄として利用） |
4．追加した項目の［必須］（対象）を［必須／任意／メインゲストのみ］から設定します。
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5．［タイトル］に回収項目情報を入力して［保存］します。
＊多言語対応可能（日・英・繁・簡・韓）
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チェックイン時の表示イメージ
（例）上から コンテンツのブロック、チェックボックス、テキスト
署名（電子サイン）を設定する
［署名を表示する必要がありますか？］では、セルフチェックイン時に表示する電子サイン欄の対象を設定できます。
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設定 | 内容 |
必須 | 宿泊者全員に電子サインを求めます |
任意 | 電子サイン欄を表示しますが、署名は必須ではありません |
メインゲストのみ | 予約代表者（メインゲスト）のみに電子サインを求めます |
非表示 | 電子サイン欄は表示されません |
AI顔認証について
追加認証メニューでは、AI顔認証 機能もご利用いただけます。
AI顔認証では、提出済み身分証明書と現地自撮り画像を照合し、本人確認を行います。
※ AI顔認証は［チェックイン Premiumプラン］機能です。
※ 設定方法や詳細は、【チェックイン】AI 顔認証の設定方法 をご確認ください。