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【FAQ】OTA(チャネル)接続時にインポート出来ない予約はありますか?
【FAQ】OTA(チャネル)接続時にインポート出来ない予約はありますか?
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対応者:Takashi Obatake
今週アップデートされました

基本的に全ての OTA は、接続時から未来の予約のみがインポート対象になります。 過去予約についてはインポートされません。

また、未来予約であっても以下 OTA に関しては、取り込みが出来る予約に制限があります。 取り込みが出来ない予約に関しては、手動予約として作成し、管理する必要があります。

  • 楽天Oyado(旧:楽天Vacation Stay):弊社システムと接続した日から7か月前までに確定した予約しか取り込まれませんので、7か月以前に入った予約は弊社システムでの手動予約を登録する必要がございます。

  • Agoda:弊社システムと接続した日から90日前までに確定した予約しか取り込まれませんので、 90日以前に入った予約は弊社システムでの手動予約を登録する必要がございます。

  • Expedia : 2025年4月1日以降にExpediaをエアホストに連携する場合、確定済みの未来予約を500日先まで自動取込みできるようになりました。

  • Trip.com : 弊社システムと接続した日以前に確定した予約は自動で取り込まれませんので、弊社システム上で手動予約を登録していただく必要がございます。

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