チェックインタブレットを利用したチェックイン操作可能時間やスマートロックの開閉可能期間は、基本的には「チェックイン時間」、「チェックアウト時間」の設定に従って設定されます。

運用方針により、例えばゲストが伝えているチェックイン時間から1時間前に到着した場合でもチェックインを可能にしたい場合や、チェックアウト後に忘れ物を取りに戻る場合などを考慮して前後に許可時間を広げたい場合、「チェックイン前」及び「チェックアウト後」設定で前後何分間の操作を許可するか設定できます。

例えば以下の設定では、チェックイン時間は 4PM、チェックアウト時間は 10AM に設定されており、自動メッセージなどではこの時間がゲストに通知されます。 「チェックイン前」、「チェックアウト後」設定でそれぞれ60分を許可しているので、実際にはゲストは 3PM からチェックイン操作、スマートロックの解錠が可能になります。 またチェックアウト後も、例えば忘れ物をしてしまった場合など、11:00までは自分の PIN コードでスマートロックを解錠することが出来ます。

その施設の全てのゲストではなく、特定のゲストだけアーリーチェックインを許可したいケースでは、予約詳細ページから個別にチェックイン・チェックアウト時間を調整します。