注 意!!
現在は Vrbo からの新規受付への返事が頂けない状態が続いているため、接続のサポートを停止しています。
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※ Vrbo の仕様として、既存の Vrbo アカウントを持っている場合でも、AirHost などのサイトコントローラに接続して物件管理を行う場合、以下の登録手順を行う必要があります。
[ チャネルの作成 ]
1.「管理コンソール」の「チャネル」を選択します。
2.「チャンネルを追加します」をクリック後、チャネルタイプで「Vrbo」を選択し「次へ」。任意の「名前」と今後登録していく物件の既定値として適用する設定値を各項目にセットし、「次へ」をクリック。
[ 登録手順 ]
チャネル作成後、「編集」をクリックし、「割り当てられた ID」を確認してください。
以下 URL から Vrbo に AirHost 接続希望を提出ください。
Vrbo 担当からの連絡がありましたら「割り当てられた ID」をお伝えください。
連絡がない場合は下記Vrboの連絡先にお問い合わせをお願いいたします。
Vrbo 側でリスティングをアクティブにする。
[ 物件の登録 ]
Vrbo チャネル詳細ページを開き、「新しいプロパティを追加する」をクリックしてください。
<< 注意 >>
Vrbo 管理ページから料金や各種設定が編集可能になっていますが、全ての項目が AirHost から上書きされます。 全ての変更は Vrbo 管理ページではなく、AirHost 側から行ってください。
[ 宿泊費の請求に関して ]
Vrbo の仕様として、AirHost 等のサイトコントローラ に接続した場合、宿泊費の OTA 決済を行いません。 Booking.com 予約等と同様にクレジットカード情報が連携され、予約詳細ページで確認出来るカード情報を参照して手動で決済を行うか、Stripe 自動連携を有効にして自動決済を行う必要があります。
[予約のキャンセル・変更に関して ]
Vrboで行った予約のキャンセル・変更につきましては、Airhost側の予約には反映されません。ゲストにキャンセル・変更を行っていただくようご依頼ください。
[清掃費に関して ]
Vrboでは公開にあたり、清掃料金の設定が必須となります。
通常他 OTA で清掃費を設定していない場合にはVrbo用に料金プランを作っていただき、清掃費分として料金プランを減額し設定し、清掃費として上乗せするなどの対応が必要となります。
[旅館業法・住宅宿泊事業者の届出情報の登録・更新について]
届出情報の登録・更新は、AirHost からではなく、必ず Vrbo 側の管理ページから行う必要があります。