[ 概要 ]

ゲストが利用している端末（スマートフォン）で実際にチェックアウトを行う画面と、チェックアウトのフローについて説明しています。

ゲストは、施設から届いた案内メッセージに記載されたURLを開くことで、専用のゲストページにアクセスし、必要な情報を順に入力していきます。

このヘルプページでは、チェックアウト機能をすべて有効にした場合を前提としてご案内しています。どの機能を有効にするかは、ユーザー様ご自身で設定いただけます。

この機能のご利用には、下記の条件を満たす必要があります。

[ 詳細 ]

AirHost ONE HMSの機能である［自動メッセージ］を利用して、ゲストにメッセージを送信します。

関連ヘルプ：　【自動メッセージ】自動メッセージ設定

自動メッセージの定型文に［プレチェックインURL］タグを挿入すると、ゲストがメッセージを受け取った際に表示されるURLから、下記右画像のゲスト専用ページを開くことができます。

関連ヘルプ：　【自動メッセージ】タグ機能

すべてのメニューを有効にした場合を想定して説明しています。不要なメニューは、必要に応じて無効にすることが可能です。

1.　メインページの中央青いボタン[チェックアウト]をクリックします。

2.　本当にチェックアウトしてよろしいですか？ と表示されるので、[確認]に進みます。

3.　　残高(未払い額)がある場合、クレジットカード情報の入力が必要です。

関連ヘルプ：　【決済連携】fincode by GMO連携の設定手順 / 　【決済管理】Stripe 連携の設定手順

4.　案内が表示されます。

関連ヘルプ：　【チェックイン】案内の表示

5.　チェックアウト完了と表示されるので確認に進みます。

6.　[メインページに戻る]ボタンをタップすると、チェックアウトボタンや、部屋情報は表示されなくなります。

関連ヘルプ：【チェックイン】ホームページの表示コンテンツの設定 / 【チェックイン】チェックアウト後に鍵情報は非表示になりますか？